創(chuàng )新全球化和社交化的發(fā)展給瞪羚企業(yè)的成長(cháng)創(chuàng )造了機會(huì ),帶來(lái)的客戶(hù)、信息、資源給創(chuàng )業(yè)企業(yè)成長(cháng)為瞪羚企業(yè)提供了前所未有的土壤。尤其是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,給企業(yè)提供了很大的便利,出現一批全新的創(chuàng )業(yè)企業(yè),能夠在很短的時(shí)間內整合資源、抓住機會(huì )成長(cháng)為世界級的巨頭,無(wú)論是FACEBOOK還是阿里巴巴都是在短短幾年間從幾個(gè)人的創(chuàng )業(yè)公司成長(cháng)為今天的巨頭。這些企業(yè)是新經(jīng)濟時(shí)代特有環(huán)境下的特有產(chǎn)物,有著(zhù)和傳統經(jīng)濟背景下企業(yè)完全不一樣的成長(cháng)模式。
世界進(jìn)入創(chuàng )新全球化時(shí)代
2008年金融危機后,世界從制造業(yè)全球化時(shí)代進(jìn)入創(chuàng )新全球化階段,特點(diǎn)是哪里有創(chuàng )業(yè),就有最新的商業(yè)模式,資本、技術(shù)、人就往哪里去。不再是人、創(chuàng )業(yè)者追著(zhù)資本走,而是資本追著(zhù)創(chuàng )業(yè)者走。
創(chuàng )新全球化時(shí)代,人才、資本和技術(shù)鏈接成為提升區域創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)能力、企業(yè)利用全球創(chuàng )新資源能力的重要方式。通過(guò)人才鏈接、資本鏈接和技術(shù)鏈接,能夠大大提升新興區域、企業(yè)利用全球創(chuàng )新資源的能力,進(jìn)而增強區域創(chuàng )業(yè)活力,增強企業(yè)整合利用各類(lèi)資源滿(mǎn)足不斷變化市場(chǎng)需求的能力。
社交化營(yíng)造新的經(jīng)濟環(huán)境
在技術(shù)、社會(huì )、文化、制度等多重因素作用下,互聯(lián)網(wǎng)逐步發(fā)展為連接起每個(gè)人的巨大的社交網(wǎng)絡(luò ),正開(kāi)創(chuàng )人類(lèi)一個(gè)全新的時(shí)代?;ヂ?lián)網(wǎng)用戶(hù)數量增長(cháng)勢頭迅猛,互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展促進(jìn)了全球信息的流通和共享。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使手機成為人類(lèi)的第六感官,人類(lèi)大腦從存儲器變成處理器。
社交化的本質(zhì)是人、資金、知識、企業(yè)、資源等要素的開(kāi)放和鏈接。社交化去中心化、扁平化、自組織的特性,解構并重構了社會(huì )和經(jīng)濟結構。使線(xiàn)上線(xiàn)下結合更加緊密,消費者、企業(yè)地位更加平等,信息交流和獲取更加方便,生產(chǎn)要素流通更加快捷。社交化成為鏈接不同行業(yè)的紐帶,行業(yè)邊界逐漸消失,如樂(lè )視視頻網(wǎng)站跨界沖擊傳統電視行業(yè)。企業(yè)面臨的可能不僅是一個(gè)企業(yè),更是一個(gè)“生態(tài)圈”。如蘋(píng)果構建的手機生態(tài)圈帝國,騰訊、阿里巴巴也呈現出顯著(zhù)的生態(tài)圈戰略導向。
社交化時(shí)代促進(jìn)瞪羚爆發(fā)式成長(cháng)
瞪羚企業(yè)概念:指創(chuàng )業(yè)企業(yè)經(jīng)過(guò)不斷試錯,跨過(guò)死亡谷,進(jìn)入快速成長(cháng)期的企業(yè)。代表成功的新的商業(yè)模式、技術(shù)路線(xiàn)、發(fā)展戰略,預示著(zhù)新興產(chǎn)業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向和前景。
社交化時(shí)代,瞪羚企業(yè)呈現出新的特征。超常規成長(cháng):呈現爆發(fā)式、非線(xiàn)性成長(cháng),導致企業(yè)價(jià)值和影響力的突變;同時(shí)體現成長(cháng)的指標多樣化(收入、利潤、雇員數、用戶(hù)數量、每月訪(fǎng)問(wèn)量、公司估值等)。發(fā)展歷程縮短:以幾年、十幾年的高成長(cháng)達到傳統跨國大公司用數十年時(shí)間實(shí)現的企業(yè)規模和全球影響力;技術(shù)創(chuàng )新和商業(yè)模式創(chuàng )新能力強,成為所在行業(yè)領(lǐng)域業(yè)態(tài)創(chuàng )新的主力軍。區域內聚集明顯:往往在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的某個(gè)特定時(shí)期、特定區域內成群出現;群體間具有集聚效應和帶動(dòng)效應。
新時(shí)期出現瞪羚的土壤越發(fā)肥沃:新時(shí)期,創(chuàng )新民主化、創(chuàng )業(yè)門(mén)檻的降低、長(cháng)尾效應等時(shí)代特征愈發(fā)顯著(zhù),創(chuàng )造了創(chuàng )業(yè)最美好的時(shí)代,使得瞪羚成長(cháng)的土壤越發(fā)肥沃。創(chuàng )新的民主化越發(fā)強烈,呈現出去中心化、社會(huì )結構扁平化的特點(diǎn),專(zhuān)家和大眾邊界越來(lái)越模糊。創(chuàng )業(yè)門(mén)檻逐漸降低,基于商業(yè)模式的創(chuàng )新越來(lái)越多的被認可,創(chuàng )業(yè)不再局限于技術(shù)創(chuàng )新。創(chuàng )業(yè)產(chǎn)品距離市場(chǎng)的距離大大縮短,創(chuàng )新產(chǎn)品和服務(wù)的自發(fā)性傳播增強,試錯成本大大降低;創(chuàng )業(yè)越來(lái)越“輕”,很多創(chuàng )業(yè)的條件都可以利用外部資源解決。專(zhuān)業(yè)化細分市場(chǎng)的價(jià)值越來(lái)越凸顯,呈現出明顯的長(cháng)尾效應現象。
瞪羚企業(yè)能夠不受傳統模式約束,可以通過(guò)重塑產(chǎn)業(yè)形態(tài)、重建游戲規則,打破競爭格局。瞪羚一旦抓住機會(huì ),找到合適的商業(yè)模式,能夠由傳統的線(xiàn)性增長(cháng)模式升級為指數級的爆炸增長(cháng)。以小米為例,2011年的到2014年呈爆炸式增長(cháng)態(tài)勢,銷(xiāo)售額從5億迅速飆升為2014年僅上半年就高達330億。2011-2013年復合增長(cháng)率達到694.98%。像小米這樣呈現爆發(fā)式增長(cháng)的企業(yè)很多,典型代表如唯品會(huì )、YY公司、奇虎360等。
瞪羚企業(yè)是創(chuàng )業(yè)企業(yè)試錯成功的結果
在新經(jīng)濟時(shí)代,環(huán)境急速變化,企業(yè)的發(fā)展走向并非一成不變,需要通過(guò)不斷的試錯來(lái)探索方向,產(chǎn)業(yè)的形成亦是創(chuàng )業(yè)企業(yè)群體試錯的結果。創(chuàng )業(yè)企業(yè)在試錯的過(guò)程中從死亡谷跳出來(lái)步入高速成長(cháng)階段就是“瞪羚”企業(yè)。
創(chuàng )業(yè)到瞪羚的比例很小,成功突圍的企業(yè)是少數,但一旦成功就可能是改變世界的領(lǐng)軍企業(yè)。新經(jīng)濟時(shí)代,擺在企業(yè)面前的只有兩條路:一是抓住機會(huì )獲得成長(cháng),快速崛起;二是被淘汰消亡。
如何成長(cháng)為瞪羚企業(yè)
初創(chuàng )企業(yè)跨過(guò)死亡谷,進(jìn)入高速成長(cháng)期,如何實(shí)現持續快速增長(cháng)?主要有三大成長(cháng)機制,分別是使命感、抓機會(huì )和拉長(cháng)板。使命感,即擁有并堅持改變世界的夢(mèng)想,是企業(yè)成長(cháng)的精神動(dòng)力;抓機會(huì ),即敏銳的感知并牢牢抓住時(shí)代發(fā)展的機遇,是企業(yè)成長(cháng)的外部動(dòng)力;拉長(cháng)板,即最大限度地拉伸自己的長(cháng)坂,而非彌補短板,并依據長(cháng)板整合內外部資源,這是企業(yè)成長(cháng)的內生動(dòng)力。企業(yè)能夠綜合運用三大成長(cháng)機制,是成長(cháng)為優(yōu)秀瞪羚企業(yè)的關(guān)鍵。
瞪羚企業(yè)成長(cháng)機制
之一:使命感
使命感是一個(gè)企業(yè)的奮斗目標,它決定企業(yè)和所有員工的奮斗方向;使命感是實(shí)現公司愿景的指引。使命感不僅能驅動(dòng)企業(yè)家改變世界,擴展企業(yè)家戰略視野,還能為瞪羚成長(cháng)提供精神動(dòng)力,引導企業(yè)調配資源。
使命感驅使企業(yè)家改變世界。從源頭來(lái)看,“改變世界”成為新一代創(chuàng )業(yè)者所夢(mèng)寐以求的追求。從過(guò)程來(lái)看全球化為企業(yè)家改變世界提供了可能。從結果來(lái)看創(chuàng )業(yè)最大的成功是改變世界:為人類(lèi)提供新的生活方式、全新的產(chǎn)品、新的生存方式。如喬布斯以“活著(zhù)就是為了改變世界”的激情,帶領(lǐng)蘋(píng)果成為世界級企業(yè)。
使命感能擴展企業(yè)家戰略視野。使命感有助于擴展企業(yè)家的視野。一個(gè)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向及最終能達到的目標,很大程度上取決于企業(yè)家的視野。遠大使命感可以幫助企業(yè)家提升自身的視野,站在更高的角度看待行業(yè)及企業(yè)的發(fā)展,幫助企業(yè)家看到未來(lái)的趨勢,不局限于眼前的格局。
使命感提供瞪羚成長(cháng)精神動(dòng)力。首先,使命感激勵團隊自發(fā)的去追求目標、實(shí)現愿景,形成精神動(dòng)力,帶來(lái)持續的奮斗激情;其次,使命感使得企業(yè)家著(zhù)眼長(cháng)遠,提供克服困難的精神力量;再次,使命感使團隊產(chǎn)生前進(jìn)的動(dòng)力和力量,引導和匯聚內部力量形成合力。
使命感引導企業(yè)調配資源。一方面,崇高的使命有利于幫助企業(yè)獲得資源所有者的信任和支持;另一方面使命感幫助企業(yè)引導企業(yè)內外資源的配置方向及配置重點(diǎn)。比如阿里巴巴的使命是讓天下沒(méi)有難做的生意,成為世界最大的電子商務(wù)服務(wù)提供商,業(yè)務(wù)資源圍繞電子商務(wù)配置,形成了生態(tài)系統。迪斯尼公司愿景是成為全球的超級娛樂(lè )公司,使命是使人們過(guò)得快活,資源圍繞人們娛樂(lè )需求配置影視、樂(lè )園等。
之二:抓機會(huì )
瞪羚企業(yè)之所以能夠快速成長(cháng),關(guān)鍵在于能夠抓住市場(chǎng)機會(huì ),不斷形成業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn),從而獲得業(yè)務(wù)的快速增長(cháng)。瞪羚企業(yè)在成長(cháng)期核心要做的就是尋找并抓住各種可能的機會(huì ),保持高速成長(cháng),成長(cháng)的速度決定于其抓機會(huì )的能力。
從產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈分解融合尋找機會(huì )。價(jià)值鏈即產(chǎn)業(yè)鏈中創(chuàng )造價(jià)值的環(huán)節。企業(yè)要從產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈演變的運動(dòng)中發(fā)掘增長(cháng)機會(huì ),從價(jià)值鏈的分解、融合中促進(jìn)業(yè)態(tài)創(chuàng )新,形成自己的增長(cháng)模式。隨著(zhù)新經(jīng)濟的發(fā)展,專(zhuān)業(yè)化分工越來(lái)越細,價(jià)值鏈環(huán)節不斷分解、獨立,企業(yè)可選擇專(zhuān)注于某一細分領(lǐng)域,逐漸發(fā)展壯大。企業(yè)也可從不同產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈環(huán)節融合或不同產(chǎn)業(yè)相互滲透的過(guò)程中尋找機會(huì )。產(chǎn)業(yè)鏈的融合多發(fā)生于傳統產(chǎn)業(yè)與高技術(shù)產(chǎn)業(yè)之間。如傳統的零售商貿與高技術(shù)產(chǎn)業(yè)融合產(chǎn)生的電子商務(wù)新業(yè)態(tài),催生出大量的高成長(cháng)瞪羚企業(yè),如淘寶、京東等。
從社會(huì )變革中尋找機會(huì )。社會(huì )變革對人們的思想及行為產(chǎn)生深刻的影響,每一次社會(huì )的重大變革中會(huì )伴隨著(zhù)新的市場(chǎng)需求,從而帶來(lái)產(chǎn)業(yè)的變遷;變革不再是以滿(mǎn)足已有的需求為主,而是以創(chuàng )造新的需求為主,每一次變革都是大量開(kāi)拓全新的需求領(lǐng)域,帶來(lái)新的行業(yè)發(fā)展機會(huì );瞪羚企業(yè)要以需求為導向,抓住新需求,開(kāi)拓新領(lǐng)域,把握發(fā)展先機。
從技術(shù)變革中尋找機會(huì )。對于技術(shù)驅動(dòng)較強的行業(yè),瞪羚企業(yè)可從技術(shù)的發(fā)展變革趨勢中尋找新的發(fā)展機會(huì )。1)全新的技術(shù)發(fā)明帶來(lái)機會(huì ),比如云計算、3D打印等技術(shù)的出現為企業(yè)提供了新的思路和機會(huì )。2)在現有的技術(shù)基礎上實(shí)現升級更替往往產(chǎn)生新機會(huì ),如新的搜索技術(shù)、數據存儲處理帶來(lái)新市場(chǎng)機會(huì )。3)技術(shù)的跨界應用帶來(lái)機會(huì ),如視頻應用于安防,激光應用于醫療。
之三:拉長(cháng)板
全球化的發(fā)展使得競爭格局從傳統工業(yè)時(shí)代有無(wú)之爭轉變?yōu)樾陆?jīng)濟時(shí)代的專(zhuān)精之爭,瞪羚企業(yè)的戰略關(guān)鍵在于突出長(cháng)板而非補短板。如同“向寬處發(fā)展增加競爭對手”的邏輯一樣,彌足短板容易越陷越深。
識別長(cháng)板最直接的方法就是“比較”,將自己的不同方面與他人進(jìn)行比較,以及內部不同方面相互比較。但是為了更加準確的識別“長(cháng)板”或者發(fā)現一些比較“獨到”的長(cháng)板,往往需要:附加條件,限定范圍,例如進(jìn)行產(chǎn)業(yè)的細分;或轉換視角,如從總量到結構,從絕對指標到相對指標,從局部到整體,從靜態(tài)到動(dòng)態(tài)等;或采用新的理念、新的理論重新觀(guān)察,發(fā)現之前沒(méi)有被注意的地方。
找到長(cháng)板之后,企業(yè)可以在產(chǎn)業(yè)集群中發(fā)揮長(cháng)板作用。瞪羚企業(yè)應充分用己所長(cháng)、集采眾長(cháng)、互利共贏(yíng),穿透價(jià)值鏈并反向組織資源配置。比如小米,以設計及營(yíng)銷(xiāo)整合手機產(chǎn)業(yè)鏈;再如特斯拉,以設計整合資源。企業(yè)通過(guò)聯(lián)盟、外包、合作、嫁接和不斷的整合可以突出自身長(cháng)板優(yōu)勢。
企業(yè)可以通過(guò)在業(yè)務(wù)選擇中發(fā)揮長(cháng)板作用。深入分析已有業(yè)務(wù)及擬進(jìn)入業(yè)務(wù),找出最有利于快速增長(cháng)的內部業(yè)務(wù)長(cháng)板,選擇有利于發(fā)揮長(cháng)板或有利于形成長(cháng)板的業(yè)務(wù),不斷建立穩固長(cháng)板優(yōu)勢。京東、萬(wàn)科和英特爾等企業(yè)均是從現有業(yè)務(wù)中選擇優(yōu)勢業(yè)務(wù),作為長(cháng)板不斷拉伸,形成核心競爭力。
在商業(yè)模式中拉長(cháng)板。圍繞將長(cháng)板拉長(cháng)、穿透價(jià)值鏈,展開(kāi)多角度創(chuàng )新,建立全新商業(yè)模式是拉長(cháng)版的有效手段。應對企業(yè)不同經(jīng)營(yíng)環(huán)節及關(guān)鍵環(huán)節、關(guān)鍵領(lǐng)域展開(kāi)結構性、局部性或流程性創(chuàng )新,促進(jìn)企業(yè)建構全新的商業(yè)模式。樂(lè )視、唯品會(huì )等企業(yè)均是通過(guò)圍繞拉長(cháng)板構建了獨特的商業(yè)模式,從而快速發(fā)展,取得成功。