作者:莫禎貞
2020年開(kāi)年,中國新冠疫情的爆發(fā),給所有政府、行業(yè)、居民一個(gè)措手不及。疫情對人們的生產(chǎn)生活、消費娛樂(lè )、社會(huì )發(fā)展、城市運轉都帶來(lái)了巨大的影響,中國經(jīng)濟發(fā)展形勢將異常嚴峻。這其中,多數行業(yè)可能面臨巨大的挑戰,而我們也發(fā)現了一些正面機會(huì ),這就是中國引領(lǐng)全球的數字產(chǎn)業(yè)。
毫不夸張地說(shuō),中國的數字產(chǎn)業(yè)對緩解疫情帶來(lái)的不便和負面影響具有不可替代的重要價(jià)值。同時(shí),這場(chǎng)疫情在一定程度上也為中國數字產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了意料之外的“場(chǎng)景”。這場(chǎng)災難一定是誰(shuí)都希望避免的,但是已經(jīng)發(fā)生的“黑天鵝”事件,卻為我國這些產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了一定的促進(jìn)作用,甚至加速了一些“未來(lái)”的到來(lái)。
本文,就想與大家分享一些“正能量”,看疫情災難下有可能逆勢發(fā)展的九大數字產(chǎn)業(yè)。
一、互聯(lián)網(wǎng)醫療及AI檢測
疫情蔓延影響最大、需求最緊迫的是醫療服務(wù),除了一線(xiàn)醫院醫療資源的緊急調度外,在線(xiàn)問(wèn)診的需求井噴式增長(cháng)。政策也大力鼓勵互聯(lián)網(wǎng)醫療發(fā)展:
2月7日,國家衛生健康委辦公廳發(fā)布《關(guān)于在疫情防控中做好互聯(lián)網(wǎng)診療咨詢(xún)服務(wù)工作的通知》?!锻ㄖ分赋?,各省級衛生健康行政部門(mén)要統一建立全省的互聯(lián)網(wǎng)醫療服務(wù)平臺和新型冠狀病毒肺炎防控服務(wù)管理平臺,或依托各省級衛生健康行政部門(mén)官方網(wǎng)站等公開(kāi)規范渠道,集中整合發(fā)布已經(jīng)注冊審批的互聯(lián)網(wǎng)醫院、互聯(lián)網(wǎng)診療平臺,便于群眾及時(shí)獲取相關(guān)診療服務(wù)信息。
一些新的科技醫療服務(wù)在對抗疫情中已經(jīng)發(fā)揮了重要作用:一是遠程會(huì )診平臺與線(xiàn)上問(wèn)診,開(kāi)啟互聯(lián)網(wǎng)醫療新紀元;二是網(wǎng)格化篩查應對疫情,加速分級診療制度推行;三是第三方檢驗檢測云服務(wù),以血液、基因、影像為代表的檢測服務(wù)可能更加輕量化和下沉,配以云診斷和AI智能讀片,醫療云和智能服務(wù)有望加速發(fā)展;四是大數據和人工智能技術(shù)輔助醫藥研發(fā)和醫療診斷。
業(yè)態(tài)1:在線(xiàn)問(wèn)診
當前,10余家互聯(lián)網(wǎng)醫療平臺針對新型冠狀病毒推出義診服務(wù),騰訊聯(lián)合微醫、好大夫在線(xiàn)、 企鵝杏仁、醫聯(lián)、丁香醫生等提供免費在線(xiàn)義診服務(wù)。據網(wǎng)絡(luò )統計,截至2月1日,春雨醫生新冠狀病毒肺炎義診活動(dòng)累計解答超53萬(wàn)例咨詢(xún);微醫互聯(lián)網(wǎng)總醫院新冠病毒免費義診專(zhuān)區截至2月6日下午累計提供醫療咨詢(xún)服務(wù)近101.6萬(wàn)人次。
業(yè)態(tài)2:醫藥電商
代表企業(yè):阿里健康
阿里健康于2月7日清晨向外界披露了將收購天貓醫療電商業(yè)務(wù)的消息。阿里健康擬以80.75億港元巨資向大股東阿里巴巴控股附屬收購Ali JK ZNS Limited的全部股權,Ali JK ZNS Limited持有在天貓平臺銷(xiāo)售醫療等業(yè)務(wù)。
阿里健康股價(jià)在疫情期間與表現低迷的大市相反,1月20日-2月6日,阿里健康股價(jià)累計漲幅15.51%,最高點(diǎn)11.94港元,刷新了2015年5月底以來(lái)的新高。
業(yè)態(tài)3:第三方檢測
代表企業(yè):華大基因
2月2日,全資子公司華大生物科技(武漢)有限公司近日取得國家藥品監督管理局頒發(fā)的新型冠狀病毒檢測相關(guān)產(chǎn)品的三個(gè)醫療器械注冊證。上述兩款新型冠狀病毒檢測試劑盒及分析軟件通過(guò)了國家藥監局本次應急審批程序,成為首批正式獲準上市的抗擊冠狀病毒疫情的檢測產(chǎn)品之一。其中,新型冠狀病毒 2019-nCoV核酸檢測試劑盒(熒光 PCR 法)是一款基于RT-PCR技術(shù)的快速檢測試劑盒。
代表企業(yè):平安好醫生
2月5日,湖北省衛健委網(wǎng)站公示全省新冠病毒核酸檢測機構,而在第三方機構里,平安好醫榜上有名,入選的平安好醫全稱(chēng)為武漢平安好醫醫學(xué)檢驗實(shí)驗室(以下簡(jiǎn)稱(chēng)武漢檢測實(shí)驗室),其為平安醫??萍计煜伦庸?,此次被指定新型冠狀病毒核酸檢測第三方機構。
業(yè)態(tài)4:影像云診斷
代表企業(yè):依圖醫療
研發(fā)基于 CT 醫學(xué)影像的“新冠肺炎智能評價(jià)系統”(服務(wù)于醫療機構),上海公共衛生中心醫生正在使用依圖醫療“新型冠狀病毒性肺炎智能評價(jià)系統”進(jìn)行精準診斷,“新冠肺炎智能評價(jià)系統”通過(guò)從新冠肺炎患者 CT 片中提取定量參數,可對肺炎嚴重程度進(jìn)行自動(dòng)量化評估。
代表企業(yè):推想科技
北京推想科技與武漢同濟醫院、深圳市第三人民醫院(國家感染性疾病臨床研究中心)合作研發(fā)針對新型冠狀病毒肺炎特別版,可對檢出的病灶進(jìn)行測量、密度分析,支持患者前后片對照,提供量化數據對比結果,幫助醫生更快完成疑似患者診斷。目前,這一功能已至少在10家醫院上線(xiàn)。
代表企業(yè):騰訊覓影
醫療影像國家新一代人工智能開(kāi)放創(chuàng )新平臺,愿聯(lián)合所有醫學(xué)影像人工智能企業(yè)、醫療器械廠(chǎng)商、醫療機構、科研院校、行業(yè)學(xué)(協(xié))會(huì )與政府相關(guān)事業(yè)單位一同推動(dòng)醫學(xué)影像人工智能的算法研發(fā)、倫理審批、標準建立、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和合理試用,快速推進(jìn)醫學(xué)影像人工智能在抗疫前線(xiàn)發(fā)揮價(jià)值。具體倡議如下:
一、 建立新冠肺炎病例標注數據庫,鼓勵參與科研院校開(kāi)展算法研究和參與企業(yè)開(kāi)展產(chǎn)品開(kāi)發(fā),攻關(guān)并快速批量產(chǎn)生一批新冠肺炎輔助診斷的算法和產(chǎn)品。
二、 推動(dòng)倫理審批和標準體系建設,實(shí)現新冠肺炎醫療數據的合理使用,快速迭代新冠肺炎診斷和人工智能篩查標準,保障合理、高效的推動(dòng)醫學(xué)影像人工智能體系。
三、 鼓勵醫學(xué)影像人工智能產(chǎn)品的免費部署,供所有定點(diǎn)醫院開(kāi)展輔助篩查工作,助力疫病智能診治。
四、 協(xié)調部署、互通有無(wú)、發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢,加大上下游企業(yè)合作,精準定位臨床切實(shí)困難,避免不必要的浪費,讓更多資源有序、高效的使用。
業(yè)態(tài)5:人工智能醫藥研發(fā)
2月4日,工信部發(fā)出倡議:充分發(fā)揮人工智能賦能效用,協(xié)力抗擊新冠肺炎疫情。倡議書(shū)中提出,盡快利用人工智能技術(shù)補齊疫情管控技術(shù)短板,快速推動(dòng)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)與應用服務(wù);優(yōu)化AI算法和算力,助力病毒基因測序、疫苗/藥物研發(fā)、蛋白篩選等藥物研發(fā)攻關(guān)。
1 月 29 日,阿里云正式宣布:疫情期間,向全球公共科研機構免費開(kāi)放一切 AI 算力,提供 AI 算力,支持病毒基因測序、新藥研發(fā)、蛋白篩選等工作,幫助科研機構縮短研發(fā)周期。
2月1日,浙江省疾控中心上線(xiàn)自動(dòng)化的全基因組檢測分析平臺,該平臺由浙江省疾病預防控制中心、阿里達摩院醫療AI團隊和杰毅生物技術(shù)公司共同研發(fā)。利用阿里達摩院研發(fā)的AI算法,采用不同于核酸檢測方法的全基因組檢測技術(shù),對疑似病例的病毒樣本進(jìn)行全基因組序列分析比對,能夠有效防止病毒變異產(chǎn)生的漏檢,可將原來(lái)數小時(shí)的疑似病例基因分析縮短至半小時(shí),并檢測出病毒變異情況。
二、機器人智能服務(wù)
服務(wù)型機器人,在一段時(shí)間內一直處于不溫不火的階段,多數產(chǎn)品形大于實(shí),功能單一,使用體驗不佳,產(chǎn)品缺乏應用場(chǎng)景,市場(chǎng)需求未到,真實(shí)需求未能被激發(fā)。而在此次疫情期間,服務(wù)人力的缺乏以及對無(wú)接觸安全的迫切需求,都為機器人服務(wù)創(chuàng )造了絕佳的需求時(shí)機,如果在這一期間,機器人廠(chǎng)商能夠快速響應需求,滿(mǎn)足并培養用戶(hù)使用習慣,提供流暢、極致的體驗,那這可能會(huì )帶來(lái)國內服務(wù)機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展的拐點(diǎn)。在虛擬端,利用智能客服完成海量電話(huà)尋訪(fǎng)在此次疫情管控期間也發(fā)揮了重要作用,依托AI語(yǔ)音、NLP等技術(shù),越來(lái)越智能的客服電話(huà)在未來(lái)更多的場(chǎng)景將展現實(shí)用價(jià)值。
業(yè)態(tài)1:清潔機器人(消毒機器人)
今年1月20日起,市場(chǎng)對于消毒機器人的訂單需求開(kāi)始“翻番”,如今的需求量已是平時(shí)的7-8倍。
上海東富龍科技股份有限公司(300171.SZ)研發(fā)的第一批140臺消毒機器人,已送至抗疫第一線(xiàn)的武漢市金銀潭醫院及其他醫院。
上海鈦米機器人科技有限公司(下稱(chēng)鈦米機器人)的30多臺智能消毒機器人,亦在武漢協(xié)和醫院、武漢中心醫院等六家醫院的隔離病房、ICU、手術(shù)室、發(fā)熱門(mén)診7*24小時(shí)不間斷投入使用。
業(yè)態(tài)2:醫護機器人(導診、病房服務(wù))
2臺AirFace人工智能醫護服務(wù)機器人7日進(jìn)入武漢市第三醫院ICU病房工作,“不接觸式的面對面溝通”助力進(jìn)一步降低醫患交叉感染的風(fēng)險。
1月27日,獵豹移動(dòng)攜獵戶(hù)星空,將兩臺智能服務(wù)機器人送到了接診壓力巨大的北京大學(xué)首鋼醫院。其中一臺智能服務(wù)機器人可實(shí)現無(wú)人導診,自動(dòng)響應發(fā)熱問(wèn)診、引領(lǐng)病人及初步診療,并可實(shí)現醫生對病人的遠程診療,避免醫護人員與病患直接接觸而發(fā)生交叉感染可能性。另一臺智能遞送機器人可根據醫院需求分別執行遞送化驗單、藥物等工作,用機器人代替醫護過(guò)程中簡(jiǎn)單但耗力的流程化工作,減輕醫務(wù)人員的工作量,并避免醫護人員在遞送路上感染的可能。1月31日,獵戶(hù)星空第二批針對疫情捐贈的醫療服務(wù)機器人已經(jīng)交付武漢火神山醫院,即將投入到疫情防控戰役的第一線(xiàn)。
業(yè)態(tài)3:運輸(送餐)機器人
普渡科技送餐機器人目前已經(jīng)確認的需求有300多臺,都在排隊等候部署中;截止2月4日已完成部署63臺,主要分布在浙江的杭州、紹興、湖州、寧波、溫州等地區,廣東的深圳、廣州、重慶、四川、湖南、江西,湖北的咸寧赤壁、黃岡、武漢。
業(yè)態(tài)4:無(wú)人機
2月4日,DJI大疆農業(yè)也在其官微上正式發(fā)布“疆軍戰疫”行動(dòng),設立 1000 萬(wàn)基金支持各地戰疫先鋒,并將發(fā)布消殺指南等,助力安全防疫。河南寶豐、成都崇州、山東聊城、湖南常德等地的大疆農業(yè)植保隊紛紛行動(dòng),為村莊及主要街道口噴灑消毒液劑,協(xié)助當地消殺防疫。
在杭州下城區石橋街道,無(wú)人機已于2月1日“上崗”,重點(diǎn)巡邏人口密集點(diǎn),除了“喊話(huà)”提醒居民做好自我防護,勿長(cháng)時(shí)間在外逗留外,還自帶體溫監測系統,所到之處居民的體溫會(huì )被自動(dòng)測量,并傳輸到街道工作人員的電腦終端。
業(yè)態(tài)5:智能客服(虛擬助理)
代表企業(yè):云知聲
云知聲(上海)于2月4日正式在虹梅街道率先上線(xiàn)"疫情防控機器人",可提供整體自動(dòng)快捷呼出、全程錄音備查、自動(dòng)高精確度轉寫(xiě)以及自動(dòng)匯總電話(huà)撥打報告,對于重點(diǎn)防控對象還可實(shí)現自動(dòng)標記,排查效率較人工提升數百倍。
代表企業(yè):思必馳
思必馳推出“疫情防控機器人”,可提供免費人工智能服務(wù),替代社區人力,向居民主動(dòng)撥打電話(huà),調研近期行蹤、摸排人員往來(lái),加強重點(diǎn)人員健康監測和跟蹤保障。機器人外呼后,還將依托大數據平臺,迅速生成、導出結果報表并反饋提交給服務(wù)單位,為疫情防控工作提供依據。
代表企業(yè):阿里
阿里巴巴達摩院研發(fā)的“智能疫情機器人”快速上線(xiàn),并已支持了浙江、黑龍江、山東濟南等地。
三、多模態(tài)智能識別
在疫情影響下,人力提供的服務(wù)和監管都將進(jìn)一步受到挑戰,需要加大利用人工智能手段實(shí)現智能化服務(wù)和管理,將進(jìn)一步加快促進(jìn)中國人工智能領(lǐng)域人臉識別、生物識別等多種智能技術(shù)的產(chǎn)品化和融合發(fā)展。
業(yè)態(tài):高通量快速測溫
代表企業(yè):商湯
商湯科技利用領(lǐng)先的人臉識別算法和熱成像智能測溫技術(shù),推出了“AI智慧防疫解決方案”,主要包含區域通行模塊和出入口通行模塊,可實(shí)現對人員體溫、口罩佩戴以及人員身份等多個(gè)方面的識別和管理,并能將實(shí)時(shí)信息統一展現及存檔。
代表企業(yè):曠視科技
曠視科技“無(wú)接觸”AI測溫系統正式上線(xiàn),為了做好返程高峰及重點(diǎn)區域疫情防控,人工智能企業(yè)曠視科技研發(fā)出一套“發(fā)熱及潛在被感染對象識別、追蹤與分析系統”,命名為“明驥”, 部署于北京地鐵、海淀政務(wù)大廳等,應對返程高峰及重點(diǎn)區域疫情防控。
四、自動(dòng)化物流網(wǎng)絡(luò )
在疫情非常時(shí)期,醫用物資、生活用品等方方面面的貨物運輸、資源調度、物流快遞成為對抗疫情的重要基礎,更加精準、高效、安全的完成物流是對我國物流體系的一次重大考驗?;诖髷祿奈锪髡{度、智能倉儲、物流運輸機器人和無(wú)人車(chē)、最后一公里無(wú)人快遞等,物流的智能化科技將加速發(fā)展,構建大數據+無(wú)人運輸機器+快遞柜+配送人員共同組成的未來(lái)高效物流網(wǎng)絡(luò )。
業(yè)態(tài)1:無(wú)人機器配送
代表企業(yè):京東物流
2月6日,據京東集團方面披露的消息,自新冠肺炎疫情爆發(fā)后,京東物流自主研發(fā)的智能配送機器人在武漢完成了智能配送的第一單:從京東物流仁和站出發(fā),穿過(guò)建設二路路口,順利將醫療物資送到了武漢第九醫院。
業(yè)態(tài)2:智能物流倉
代表企業(yè):京東物流
在京東物流分布全國的70多座不同層級智能倉中,天狼、地狼、分揀AGV機器人等機器人“大軍”通過(guò)團隊作戰、“狼”群戰術(shù)可以24小時(shí)不停歇的實(shí)現大規模、全流程、多場(chǎng)景應用。
業(yè)態(tài)3:智慧物流網(wǎng)絡(luò )
代表企業(yè):菜鳥(niǎo)物流
1月23日武漢封城后,菜鳥(niǎo)僅用兩天,在大年初一,宣布聯(lián)合海內外30多家合作伙伴開(kāi)通武漢救援物資綠色運輸通道,充分顯示出作為智慧物流平臺的資源整合能力和行業(yè)協(xié)同能力,菜鳥(niǎo)的綠色通道,是中國快遞史上第一個(gè)進(jìn)行全球配置的救災通道。
業(yè)態(tài)4:智能快遞柜
代表企業(yè):豐巢
1月26日,湖北省豐巢柜支持快遞員免費派件,鼓勵快遞自助收寄。另外,在湖北省等疫情嚴重地區以及北京市,豐巢攜手美團外賣(mài),開(kāi)放柜機格口作為送餐代收點(diǎn),推行無(wú)接觸配送。
五、企業(yè)云辦公
當下,全國至少一半以上的企業(yè)都在采用遠程辦公、在線(xiàn)辦公的方式工作,一時(shí)間企業(yè)云服務(wù)軟件、工具、平臺成為了全國企業(yè)的剛需,創(chuàng )造了巨大市場(chǎng),而這種辦公模式相信并不會(huì )伴隨疫情結束而消失,將成為未來(lái)人們工作的一種新方式,對企業(yè)組織形態(tài)、運行模式都將產(chǎn)生深遠的影響。
業(yè)態(tài)1:企業(yè)社交
代表企業(yè):釘釘
2月3日第一天年后開(kāi)工,就有超過(guò)一千萬(wàn)家企業(yè)組織和2億名員工使用釘釘進(jìn)行在線(xiàn)辦公。2月5日,阿里旗下移動(dòng)辦公應用“釘釘”,首次超過(guò)微信,躍居蘋(píng)果免費App Store排行榜第一。
業(yè)態(tài)2:云視頻會(huì )議
代表企業(yè):小魚(yú)易連
疫情期間,小魚(yú)易連向全國政府機關(guān)、醫療機構、教育機構、企業(yè)單位免費提供100方云視頻會(huì )議,保障政府機關(guān)疫情指揮、醫療機構遠程會(huì )議、教育機構線(xiàn)上授課、企業(yè)單位在家辦公。
業(yè)態(tài)3:在線(xiàn)文檔協(xié)作
代表企業(yè):石墨文檔
2月1日正式推出云端Office辦公軟件遠程辦公版,同時(shí)上線(xiàn)一系列遠程辦公模板和攻略供用戶(hù)免費使用。
業(yè)態(tài)4:企業(yè)云
代表企業(yè):青云
2月5日宣布,針對新型冠狀病毒疫情推出在線(xiàn)戰“疫”計劃,行動(dòng)一:贈送1千萬(wàn)元公有云資源,支持在線(xiàn)醫療、在線(xiàn)教育、遠程辦公等在線(xiàn)服務(wù)商;行動(dòng)二:免費開(kāi)放遠程內容協(xié)作平臺Anybox,保障企業(yè)員工遠離病毒風(fēng)險,提升遠程辦公效率;行動(dòng)三:免費提供云桌面授權,再贈送最高10 萬(wàn)元上云大禮包,幫助企業(yè)一步開(kāi)啟云上辦公。
六、“無(wú)接觸”新零售
這次疫情防控的需要,對人們的出行、接觸、聚集都提出了最嚴格的限制,這對人們溫飽飲食這一基本民生問(wèn)題帶來(lái)了新的挑戰,如何不出門(mén)、少接觸購買(mǎi)到物美價(jià)廉的食品成為最基本需求。電商在這一時(shí)期發(fā)揮了極其重要的作用,給災害期間的人民生活帶來(lái)了極大的方便,這也是我國特有的優(yōu)勢。這一特殊時(shí)期,也促進(jìn)了中國的新零售,在電商基礎上得到了新的發(fā)展,包括社區為單位的團購、實(shí)現線(xiàn)上購物全品類(lèi)拓展尤其是買(mǎi)菜買(mǎi)水果的生鮮電商和外賣(mài)平臺、傳統超市的線(xiàn)上化和無(wú)人化等,為新零售新業(yè)態(tài)發(fā)展注入了新的商機。
業(yè)態(tài)1:生鮮電商
代表企業(yè):京東到家
京東到家同比去年春節期間(除夕至大年初九),京東到家糧油副食商品增長(cháng)740%、肉品增長(cháng)710%、休閑食品增長(cháng)530%、蔬菜增長(cháng)440%、水果增長(cháng)380%。
代表企業(yè):盒馬生鮮
除夕至今,盒馬蔬菜的供應量比平時(shí)最高峰的單日還增加了50%,一天要賣(mài)幾十萬(wàn)份蔬菜。
代表企業(yè):叮咚買(mǎi)菜
僅大年三十的訂單量就比去年同期增長(cháng)超過(guò)300%,預計從大年三十到年初六,訂單量會(huì )超過(guò)400萬(wàn)單??蛦蝺r(jià)也隨之增長(cháng),平均客單價(jià)漲到100多元。
業(yè)態(tài)2:外賣(mài)平臺
代表企業(yè):餓了么
餓了么平臺數據顯示,今年春節期間,北京外賣(mài)買(mǎi)菜訂單量同比增長(cháng)9倍,商超訂單也同比增長(cháng)超2倍。從買(mǎi)菜用戶(hù)年齡來(lái)看,85后、90后仍占主導,但60后、70后、80后訂單量同比去年增長(cháng)超10倍。
業(yè)態(tài)3:社區團購
代表企業(yè):京東友家鋪子
2月5日,京東友家鋪子在武漢開(kāi)啟社區團購,涉及了約30個(gè)武漢小區,可覆蓋約50000戶(hù)家庭。
業(yè)態(tài)4:線(xiàn)上超市
代表企業(yè):多點(diǎn)
目前物美在北京地區的蔬菜日銷(xiāo)售已突破200萬(wàn)公斤,比平時(shí)增長(cháng)三倍。據多點(diǎn)披露的數據,多點(diǎn)在2020年春節期間,GMV同比增長(cháng)232.2%,新增注冊用戶(hù)同比猛增236.3%,2020年1月,GMV超42億元,環(huán)比去年12月增長(cháng)162.2%。
業(yè)態(tài)5:無(wú)人超市
2月2日,火神山醫院正式交付使用,當日上午,一家特殊的疫區超市也正式營(yíng)業(yè):沒(méi)有店員、沒(méi)有收銀員,買(mǎi)完?yáng)|西掃碼即走。從接到建造指令到順利建成,僅用時(shí)24小時(shí)。
該超市內的“無(wú)接觸收銀”系統由湖北中百倉儲和淘鮮達(阿里系)團隊合力搭建,整個(gè)過(guò)程只用了不到5小時(shí)。第一天下來(lái),超市已接待了200多位客人,而即將建成的雷神山院區24小時(shí)超市也將采用這種無(wú)接觸收銀方式。
七、互聯(lián)網(wǎng)教育
為了保障公共安全,全國高等教育、中小學(xué)都暫緩了開(kāi)學(xué),所有教育培訓機構也處于停擺狀態(tài),線(xiàn)下教育遇到了客觀(guān)難題,教育不能停,線(xiàn)上教育企業(yè)紛紛大展身手。一方面,企業(yè)在此時(shí)提供的平臺服務(wù)、免費資源,解決了時(shí)下教育問(wèn)題,另一方面,這也是精準獲客、搶占市場(chǎng)的大好時(shí)機。在這一段時(shí)間,互聯(lián)網(wǎng)教育應該是全國海量大、中、小學(xué)生不得不下載、登陸的產(chǎn)品,有人笑稱(chēng)一場(chǎng)疫情讓全國的教師都成了主播。而在疫情過(guò)去后,必然有一批企業(yè)憑借好的產(chǎn)品、服務(wù)、資源留住用戶(hù),出現新的增長(cháng)點(diǎn)。
業(yè)態(tài)1:在線(xiàn)課堂(直播)
代表企業(yè):學(xué)霸君
向湖北醫護人員子女免費捐贈價(jià)值1000萬(wàn)元春季校內同步直播小班課程,覆蓋范圍為小學(xué)至初中階段,課程類(lèi)別為語(yǔ)文、數學(xué)、英語(yǔ),2月17日上線(xiàn)。面向湖北地區學(xué)校和機構提供線(xiàn)上直播授課解決方案。
代表企業(yè):猿輔導
為全國中小學(xué)生免費提供全年級全科目直播課,將一直持續到公立學(xué)校開(kāi)學(xué)。開(kāi)放旗下猿輔導網(wǎng)課、猿題庫、小猿搜題、小猿口算、斑馬AI課等產(chǎn)品的核心功能。
代表企業(yè):作業(yè)幫
面向延遲開(kāi)學(xué)的學(xué)生(目前為湖北?。┩瞥雒赓M的春季校內同步直播課,涵蓋小初高所有年級,于2月3日起直至正常開(kāi)學(xué)。
代表企業(yè):一起教育
自2月1日起開(kāi)放教育直播平臺,全國各地中小學(xué)老師可通過(guò)該平臺進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )學(xué)習,直至疫情結束。同時(shí),老師也可以通過(guò)一起小學(xué)、一起中學(xué)APP、官網(wǎng)網(wǎng)站布置線(xiàn)上作業(yè)輔助教學(xué)。
代表企業(yè):阿里巴巴
自2月1日起開(kāi)放教育直播平臺,全國各地中小學(xué)老師可通過(guò)該平臺進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )學(xué)習,直至疫情結束。同時(shí),老師也可以通過(guò)一起小學(xué)、一起中學(xué)APP、官網(wǎng)網(wǎng)站布置線(xiàn)上作業(yè)輔助教學(xué)。
代表企業(yè):科大訊飛
疫情期間,科大訊飛免費支持湖北省學(xué)校開(kāi)展自主網(wǎng)絡(luò )教學(xué)服務(wù)。主要包括:1.智能教學(xué)助手,為教師提供個(gè)人教學(xué)助手用于備課和遠程授課。2.智慧空中課堂(線(xiàn)上直播教學(xué)系統),以互聯(lián)網(wǎng)為媒介,構建在線(xiàn)課堂,實(shí)現遠程授課。3.同步課后作業(yè),通過(guò)學(xué)情分析實(shí)時(shí)反饋學(xué)生練習情況。
2月2日,上課學(xué)校數175所,當日總聽(tīng)課學(xué)生人數達22萬(wàn)人,最大同時(shí)在線(xiàn)人數10萬(wàn)人。
業(yè)態(tài)2:語(yǔ)言教育
代表企業(yè):VIPKID
推出“春苗計劃”,免費為全國延遲開(kāi)學(xué)的4-12歲孩子提供春季在線(xiàn)英語(yǔ)和數學(xué)課程,限量150萬(wàn)份,湖北地區和醫護人員子女優(yōu)先。英語(yǔ)2月10日開(kāi)課,數學(xué)2月17日開(kāi)課,直至學(xué)校安全開(kāi)學(xué)。
代表企業(yè):流利說(shuō)
捐贈價(jià)值超1200萬(wàn)元的在線(xiàn)英語(yǔ)課程。
自1月27日起至2月2日,流利說(shuō)向湖北地區的學(xué)員送出15萬(wàn)份“湖北加油-流利說(shuō)課程”??紤]到企業(yè)延遲復工的情況,流利說(shuō)特別為合作的湖北企業(yè)員工額外提供“30天商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習包”。
面向全國免用戶(hù)費開(kāi)放10萬(wàn)份課程包,可任意挑選學(xué)習79節課,主題囊括日常、旅行、親子、留學(xué)、商務(wù)職場(chǎng)等各類(lèi)必備英語(yǔ)場(chǎng)景干貨。
業(yè)態(tài)3:編程教育
代表企業(yè):編程貓
推出“線(xiàn)下護航計劃”,將為所有線(xiàn)下合作機構免費提供線(xiàn)上AI雙師教學(xué)平臺,免費提供Kitten&Python全套課程,支持線(xiàn)下機構優(yōu)化教學(xué)內容;以及延長(cháng)與線(xiàn)下機構的合作期。
業(yè)態(tài)4:AI教育
代表企業(yè):松鼠AI
暫停旗下全國2000多家線(xiàn)下教育機構的線(xiàn)下課程運營(yíng),將把全部教學(xué)資源轉移到線(xiàn)上課堂,由孩子在家使用AI系統和老師線(xiàn)上授課完成。
將捐款現金300萬(wàn)給湖北青少年基金會(huì ),200萬(wàn)現金購買(mǎi)教學(xué)電腦等設備支援受困在家沒(méi)有設備的疫區學(xué)生在家學(xué)習,全國2000多家合作校捐助現金500萬(wàn)元,用于購買(mǎi)教學(xué)設備和防護裝備給疫區學(xué)生,合計捐助現金加物資1000萬(wàn)。
松鼠AI還將捐贈5億元的全國免費AI在線(xiàn)學(xué)習賬號,供湖北省及全國學(xué)生免費領(lǐng)取。
代表企業(yè):小盒教育
自2月1日起至4月30日,面向全國小學(xué)師生及家長(cháng),免費開(kāi)放網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)教學(xué)服務(wù)。包括“同步練”自適應學(xué)習資源,及系統內全部AI課程。
業(yè)態(tài)5:VR教育
代表企業(yè):100唯爾教育網(wǎng)
向全國所有延遲開(kāi)學(xué)的各大院校免費開(kāi)放智能化教學(xué)平臺、虛擬現實(shí)仿真實(shí)驗和在線(xiàn)教學(xué)與學(xué)習課程內容,直至正常開(kāi)學(xué)。
八、智慧城市
2020年1月23日武漢宣布封城措施,切斷對外交通,城內公共交通停運,這對武漢市的生產(chǎn)和生活帶來(lái)巨大的挑戰。武漢這個(gè)人口達到千萬(wàn)級別的城市,而且是九省通衢,在春運期間被封城,確實(shí)是人類(lèi)有史以來(lái)的罕見(jiàn)事件。
超大城市的運行和社會(huì )的現代化治理問(wèn)題再一次擺在我們面前。不論是在疫情發(fā)生前,做好食品安全監管、市場(chǎng)監督、城市規劃,疫情發(fā)生后,做好城市管理、人員跟蹤、信息公開(kāi),還是封城后,做好應急災備、交通運行、社區管理等,智慧城市在其中如何發(fā)揮作用,大數據、區塊鏈、互聯(lián)網(wǎng)、人工智能如何合理應用,還有很大的探索空間。
業(yè)態(tài)1:綜合治理(應急指揮平臺)
代表企業(yè):阿里
2月3日,湖北省隨州市新冠肺炎聯(lián)防聯(lián)控平臺正式發(fā)布,平臺包含“主動(dòng)申報與疫情線(xiàn)索提供”、“信息發(fā)布與健康教育”、“新型肺炎患者同行程查詢(xún)”、“網(wǎng)上智能問(wèn)診”、“疫情實(shí)時(shí)追蹤”等模塊,為隨州居民提供智能、快捷的疫情防控通道。
該平臺是由隨州市新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控指揮部牽頭,聯(lián)合阿里巴巴旗下釘釘、支付寶、阿里云、達摩院、政務(wù)釘釘等團隊以及深圳鐵小匠數字健康助力搭建完成。這是繼2月1日襄陽(yáng)市之后,湖北省第二個(gè)上線(xiàn)阿里“數字防疫系統”的城市,此外,孝感市孝南區也在3日上線(xiàn)該系統。
代表企業(yè):神州數碼
神州數碼控股旗下公司建設運營(yíng)的e龍巖平臺緊急開(kāi)發(fā)、上線(xiàn)了“新型冠狀病毒肺炎防控信息服務(wù)平臺”,目前已推出8項相關(guān)服務(wù),可供市民了解、查詢(xún)相關(guān)信息,享受在線(xiàn)義診,并開(kāi)通疫情線(xiàn)索申報渠道,便于市民發(fā)現疫情線(xiàn)索及時(shí)上報、有關(guān)部門(mén)及時(shí)處置。
業(yè)態(tài)2:智能交通
代表企業(yè):高德地圖
高德打車(chē)替補了醫護交通服務(wù)的空缺,他們聯(lián)合武漢當地出行合作伙伴風(fēng)韻出行,組織了公益志愿者車(chē)隊,在2月1日上線(xiàn)“醫護專(zhuān)車(chē)”服務(wù)。武漢市內所有醫護人員均可通過(guò)高德打車(chē),24小時(shí)免費呼叫專(zhuān)屬且全方位安全防護的“醫護專(zhuān)車(chē)”。
代表企業(yè):滴滴
滴滴已在武漢、上海、北京、廈門(mén)、寧波組建了“醫護保障車(chē)隊”,免費接送一線(xiàn)醫務(wù)工作者,覆蓋人群總數接近1.7萬(wàn),其他城市的醫護保障車(chē)隊也正在籌建中。
代表企業(yè):佳都科技
佳都科技疫情排查工具是專(zhuān)為社區、單位、檢查站、公共交通等場(chǎng)景所開(kāi)發(fā)的登記小程序,通過(guò)登記信息,將人移動(dòng)的每個(gè)節點(diǎn)都記錄下來(lái),一旦發(fā)生感染,可方便快捷的追蹤接觸過(guò)的群體,對于管理單位與居民形成了雙重守護。小程序上線(xiàn)2天,即有7000多條出行記錄,累計5000多人掃碼使用。截止至2020年2月5日,佳都科技已向11個(gè)省份,37個(gè)地區、90個(gè)場(chǎng)所發(fā)放疫情排查工具小程序二維碼,已超過(guò)41個(gè)單位/組織提出使用需求。
代表企業(yè):無(wú)糖信息
成都無(wú)糖信息技術(shù)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“無(wú)糖信息”)連夜上線(xiàn)新型冠狀感染性肺炎確診患者相同行程查詢(xún)系統的首個(gè)版本,用戶(hù)可輸入日期、車(chē)次和地區,查詢(xún)所乘班列是否與已披露新型肺炎確診患者同行。
業(yè)態(tài)3:5G
代表企業(yè):華為
1月25日,華為支撐湖北移動(dòng)和湖北聯(lián)通,正式開(kāi)通蔡甸火神山5G基站。這座特殊醫院的特殊5G基站和無(wú)線(xiàn)通信網(wǎng)絡(luò )建設,從規劃到落地,只用了三天時(shí)間。
目前,湖北三大運營(yíng)商均已建設開(kāi)通武漢火神山醫院5G網(wǎng)絡(luò )。5G將助力火神山醫院實(shí)現超高速5G網(wǎng)絡(luò )連接,保障高速數據上網(wǎng)、數據采集、遠程會(huì )診、遠程監護等業(yè)務(wù)。
業(yè)態(tài)4:地理信息系統
代表企業(yè):百度
百度地圖緊急上線(xiàn)“新冠病例曾活動(dòng)場(chǎng)所”專(zhuān)題地圖,依據官方發(fā)布信息,北京市新冠病患曾活動(dòng)場(chǎng)所或小區已全部上線(xiàn)完畢。據2月7日(今日)最新信息顯示,百度地圖專(zhuān)題地圖仍在不斷更新、擴大覆蓋城市,目前已完成全國18個(gè)省份80余個(gè)城市的上線(xiàn),覆蓋北京、天津、陜西、廣東、湖南、遼寧、山東、河南等多地。
丁香醫生借助各地公開(kāi)的疫情數據推出的“肺炎疫情實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)”和百度地圖推出的“武漢遷出目的地地圖”。
業(yè)態(tài)5:區塊鏈
代表企業(yè):支付寶
上線(xiàn)了防疫物資信息服務(wù)平臺,通過(guò)搜索同行程查詢(xún)功能即可看到。目前,浙江省醫療物資保障組已發(fā)起第一項物資需求清單,其中包括醫用口罩、防護服、工作帽等。該平臺利用螞蟻區塊鏈技術(shù),由浙江省衛建委、經(jīng)信廳主導,將對物資的需求、供給、運輸等環(huán)節信息進(jìn)行審核并上鏈存證。
業(yè)態(tài)6:政務(wù)公開(kāi)
2月8日,《國家發(fā)展改革委辦公廳關(guān)于積極應對疫情創(chuàng )新做好招投標工作保障經(jīng)濟平穩運行的通知》:加快推進(jìn)招投標全流程電子化。全面推行在線(xiàn)投標、開(kāi)標。積極推廣電子評標和遠程異地評標。
九、數字娛樂(lè )生活
疫情期間,“宅”成為全國人民的主流生活方式,所有外出娛樂(lè )都被限制,走親訪(fǎng)友、娛樂(lè )消費、商家營(yíng)銷(xiāo)的渠道被迫鎖定在家內,短視頻、直播的平臺流量在這一期間得到了更大的集聚和釋放,以線(xiàn)上社交、粉絲經(jīng)濟為基礎的消費模式、網(wǎng)紅文化會(huì )達到新的高潮,而伴隨電影市場(chǎng)在疫情面前的全面崩潰,內容創(chuàng )作及分發(fā)渠道也將有望迎來(lái)新的突破。游戲也成為這段時(shí)間里的生活“必需品”,在疫情這一特殊時(shí)期過(guò)后,電競、棋牌、手游等領(lǐng)域可能回歸正常增長(cháng),而多人游戲、VR游戲、健身類(lèi)游戲等新的數字娛樂(lè )模式和生活模式,將可能通過(guò)此次宅生活實(shí)現初始用戶(hù)積累,抓住機會(huì )開(kāi)展產(chǎn)品推廣和生態(tài)建設,從而迎來(lái)爆發(fā)式增長(cháng)。
業(yè)態(tài)1:短視頻
代表企業(yè):快手
快手最終以接近30億的代價(jià)拿下了2020年春晚的合作。從在A(yíng)pp store上的排名表現來(lái)看,快手靠春晚沖頂應用榜(免費)首位。當天,快手春晚直播間累計觀(guān)看人次7.8億,最高同時(shí)在線(xiàn)人數2524萬(wàn),成為除夕互聯(lián)網(wǎng)最熱鬧的地方,其中,用戶(hù)共送出4260547個(gè)“武漢加油”公益禮物。同時(shí),快手紅包站外分享次數達到創(chuàng )紀錄的5.9億次。
業(yè)態(tài)2:視頻網(wǎng)站
代表企業(yè):西瓜視頻/抖音
因受疫情影響,7檔春節檔電影從影院撤檔。春晚當天,字節跳動(dòng)以6.5億元買(mǎi)入電影《囧媽》網(wǎng)絡(luò )獨家播放權。從大年初一開(kāi)始,用戶(hù)可以在抖音、西瓜視頻、今日頭條上,免費觀(guān)影《囧媽》,這也是歷史上首次在線(xiàn)首播的春節檔電影。上線(xiàn)3天,在頭條系四大平臺及智能電視鮮時(shí)光總播放量超過(guò)6億。
抖音、西瓜視頻先后上線(xiàn)14部電影,打造“免費春節檔”。而隨著(zhù)這種“電影網(wǎng)播”模式的開(kāi)啟,第一個(gè)吃螃蟹的抖音及西瓜視頻或許將掀起新的風(fēng)潮。
業(yè)態(tài)3:直播
代表企業(yè):央視頻
1月27日晚,央視頻正式開(kāi)啟對火神山醫院和雷神山醫院建造過(guò)程的慢直播,24小時(shí)不間斷地呈現施工現場(chǎng)的實(shí)時(shí)畫(huà)面。沒(méi)有主持人,沒(méi)有解說(shuō)字幕,只有一個(gè)固定機位,吸引了大量網(wǎng)友觀(guān)看,超9000萬(wàn)網(wǎng)友在央視頻多路慢直播中爭當“云監工”。
業(yè)態(tài)4:虛擬游戲
代表企業(yè):騰訊游戲
騰訊游戲股票上漲了2%,網(wǎng)易上漲了3%,掌趣(Ourpalm)上漲了10%。截至2月7日,App Store暢銷(xiāo)排行榜的前五名中騰訊占據三席,而其中騰訊旗下《和平精英》與《王者榮耀》分列前兩名?!锻跽邩s耀》在營(yíng)收上取得爆發(fā)式增長(cháng),日流水破紀錄達到20億元,同比去年增幅超50%。
代表企業(yè):字節跳動(dòng)
1月17日由成蹊科技研發(fā),字節跳動(dòng)推廣的《小美斗地主》春節期間表現亮眼,在iOS免費榜連續8天排名第一。
代表企業(yè):任天堂
任天堂相關(guān)負責人表示,到2020年3月31日,Switch的銷(xiāo)售預期從原來(lái)的1800萬(wàn)臺增加到了1950萬(wàn)臺。相關(guān)游戲的銷(xiāo)量預測也從1億2500萬(wàn)份增加到了1億4000萬(wàn)份。
業(yè)態(tài)4:健康生活
代表企業(yè):KEEP
發(fā)起“假期運動(dòng)直播大全”,截止至2月5日,參與運動(dòng)直播課程的用戶(hù)累計突破了5650萬(wàn)人次,最高同時(shí)在線(xiàn)的運動(dòng)人數達到16萬(wàn)人。
本文由長(cháng)城戰略咨詢(xún)旗下“GEI新經(jīng)濟瞭望”公眾號首發(fā)。作者系長(cháng)城戰略咨詢(xún)合伙人、數字經(jīng)濟部總監。